随着社会的不断发展和进步,生活水平和知识水平的不断提高,人们对医护人员的要求也就越来越高,建立和谐、向上、互动的护患关系,已成为做好护理工作的基础。近年来我国法律制度的健全,公民法制观念的增强,以及对医疗服务要求的增高,医疗纠纷已经逐年上升,致使护患关系日益紧张,护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可引起护患纠纷。因此建立良好的护患关系,防止护患冲突的发生,需为患者提供一个和谐的康复环境,还可以最大限度地减少医疗纠纷的发生,防患于未然”。 医院与医护人员应做到以下几点: 一、加强职业道德教育 二、建立良好护患关系。 三、加强法律知识学习。 四、专业技术水平的提高。 五、灵活采取机动排班制。 六、转变社会公众对医学的认知。
回答于 2020-08-06 14:58:08