2个回答

• 潘雨

  对于患者的情绪要充分理解
  护理人员要善于观察病人的心理变化，鼓励患者宣泄内心的感受，应多使用积极的暗示语言，调节病人情绪，给予患者最大限度上的支持和鼓励。
  2.鼓励患者进行病友间的交流
  可以通过别的病人治疗成功的经验来帮助患者树立战胜疾病的信心，使病人愉快的接受治疗。
  3.了解患者心理状态并进行针对性沟通
  比如对于情绪焦虑的患者，我们可以先以倾听为主，让患者去诉说心中的各种担忧与忧伤，通过听来判断出患者目前最需要解决的问题，再一一针对性解答，以消除患者焦虑情绪。对于一些心理素质比较好、比较乐观的患者，沟通的重点在于说给患者听，将疾病的相关知识、疾病的康复过程以及疾病的预后情况一一向患者讲解，从而使患者以最佳的状态积极配合。
  4.注意沟通交流时的方法方式
  (1)在和患者进行沟通时，要尊重患者，要有足够的耐心，并给予其肯定和鼓励，增强患者的信心。(2)沟通时最好不要用命令式、责问式、批评式的口语，说话尽量口语化，避免过多书面语，影响患者理解。(3)沟通时要与病人有目光接触，让病人觉得你乐于去倾听，正确的目光接触，是对病人的尊重和肯定，会使病人更加信任我们
  

  回答于 2020-08-06 15:47:44

• 瑶瑶小妹

  首先，病人对医护人员是最相信的，应该做到守信用，答应病人的事情就应该按时做到，同时为病人树立良好的信心。

  其次，对有关疾病的指导及宣教做到位，避免出现病人对用药及治疗不理解。

  最后，定期随访，使病人得到人文关怀。

  回答于 2020-08-07 22:13:43